Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет надёжные гарантии на всё поставляемое и производимое оборудование, его монтаж, работы по озеленению и посадочный материал, строительно-монтажные и другие работы и услуги. Гарантийные и сервисные обязательства нашей компании являются неотъемлемой частью каждого фирменного договора и неукоснительно исполняются в установленные сроки.

Высококачественные сервисные услуги от компании «БИОСФЕРА», обеспечивают бесперебойную работу, приобретенных систем и оборудования, продлевая
их надежное функционирование за пределами гарантийных сроков. Мы строго соблюдаем внутренние стандарты качества и постоянно совершенствуем их.

Строгий биоконтроль и высокие требования к качеству посадочного материала обеспечивают 100% приживаемости высаживаемых нами растений, а также
их здоровое развитие при должном уходе.

Гарантии высокого качества строительно-монтажных работ, производимых в ходе ландшафтных мероприятий, соответствуют не только отечественным, но и
мировым стандартам, что позволяет, ежегодно растущему числу потребителей, доверять качеству BIOSFERA.

Гарантии на системы автоматического полива растений

В соо тветствии с приобретённым пакетом системы (АПР) автоматического полива растений, компания BIOSFERA предоставляет гарантии штатной работы всех компонентов системы на срок от трёх до десяти лет при условии правильной эксплуатации оборудования и его соответствующего сервисного обслуживания.

Гарантия распространяется на все приборы (включая насосное оборудование, контроллеры управления, электромагнитные клапаны, датчики) узлы и агрегаты, а также магистральные и лотеральные трубопроводы, электрическую проводку, фитинг, седловые крепления, штуцеры, трубчатые соединения, дождеватели, сопла, водонапорные емкости, а также другое оборудование и комплектующие, приобретаемые клиентом у компании BIOSFERA и указанные в соответствующем договоре.

Гарантийным случаем признаётся любой отказ, неисправность и (или) нарушение штатной работоспособности системы в течение основного или продлённого гарантийного периода при условии соблюдения клиентом правил эксплуатации оборудования и его регулярного сервисного обслуживания.

При наступлении гарантийного случая любые приборы (включая насосное оборудование, контроллеры управления, электромагнитные клапаны, датчики) узлы и агрегаты, а также магистральные и лотеральные трубопроводы, электрическая проводка, фитинг, седловые крепления, штуцеры, трубчатые соединения, дождеватели, сопла, водонапорные емкости, а также другое оборудование и комплектующие, приобретённые клиентом у компании BIOSFERA и, указанные в соответствующем договоре, принимаются для бесплатного устранения неисправности и (или) подлежат бесплатной замене.

При наступлении гарантийного случая, устранение неисправностей и (или) замена оборудования на новое (включая стоимость самого оборудования, транспортные и накладные расходы) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Не гарантийным случаем признаётся любой отказ, неисправность и (или) нарушение штатной работоспособности системы в течение основного или продлённого гарантийного периода если он вызван:

• не соблюдением клиентом правил эксплуатации оборудования;
• отсутствием регулярного сервисного обслуживания специалистами компании BIOSFERA;
• повреждением оборудования и (или) его элементов домашними животными;
• физическим и (или) программным повреждением оборудования, его компонентов и (или) элементов не по вине компании BIOSFERA;
• повреждением оборудования в результате природных явлений, техногенных аварий или катастроф, боевых действий,
противоправных действий клиента или третьих лиц.
• иными обстоятельствами и случаями, предусмотренными действующим
законодательством РФ.

Гарантии приживаемости растений

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет гарантии на все выполняемые работы по озеленению, а также гарантию полной приживаемости растений, посадка которых осуществляется сотрудниками нашей компании.

При производстве работ по озеленению мы гарантируем наличие строгого биоконтроля на соответствие: вида и сорта, отсутствие вредителей и заболеваний растений, общего состояния растений, позволяющего их транспортировку и пересадку с целю последующего успешного роста. Также компания обеспечивает соблюдение ряда внутренних требований к качеству посадочного материала, а также требования пожарной безопасности.

Гарантийным случаем признаётся гибель или заболевание растения по причине брака посадочного материала, его повреждения при транспортировке и (или) посадке, нарушения технологии посадки, а также поражение его вредителями до момента посадки.

При наступлении гарантийного случая, замена растений или мероприятия по их оздоровлению (включая стоимость посадочного материала, препаратов и работ) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Не гарантийным случаем признаётся гибель или заболевание растения если они вызваны:

• не соблюдением клиентом правил ухода за растением;
• повреждением растения домашними или иными животными, а также их выделениями;
• повреждением растения, произошедшим не по вине компании BIOSFERA;
• поражения растения вредителями;
• повреждением растения в результате природных явлений, техногенных аварий или катастроф, боевых действий, противоправных действий клиента или третьих лиц;
• иными обстоятельствами и случаями, предусмотренными действующим законодательством РФ.

Гарантии приживаемости газона

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет гарантии на всё выполняемые работы по укладке рулонного газона, а также гарантию полной приживаемости посадочного материала газона, укладка которого осуществляется сотрудниками нашей компании.

При производстве работ по укладке рулонного газона мы гарантируем наличие строгого биоконтроля на соответствие: вида и сорта травяного покрытия, отсутствие вредителей в дерновине, общего состояния и свежести рулонного газона, позволяющего его транспортировку и укладку с целю последующего успешного роста. Также компания обеспечивает соблюдение ряда внутренних требований к качеству рулонного газона.

Гарантийным случаем признаётся гибель травяного покрытия по причине брака посадочного материала, его повреждения при транспортировке и (или) посадке, нарушении технологии укладки газона, а также поражение его вредителями до момента укладки.

При наступлении гарантийного случая, замена газонного покрытия или его части, как и мероприятия по его оздоровлению (включая стоимость посадочного материала, препаратов и работ) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Не гарантийным случаем признаётся гибель травяного покрытия, вызванная:

• не соблюдением клиентом правил ухода за газоном;
• повреждением газона домашними или иными животными, а также их выделениями;
• повреждением газона, произошедшим не по вине компании BIOSFERA;
• поражения газона вредителями (в том числе кротовыми);
• повреждением газона в результате природных явлений, техногенных аварий или катастроф, боевых действий, противоправных действий клиента или третьих лиц;
• иными обстоятельствами и случаями, предусмотренными действующим законодательством РФ.

Гарантии на ландшафтные работы

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет гарантии на все исполняемые ландшафтные и другие, связанные с ними работы сроком от пяти лет при условии правильной эксплуатации ландшафтных объектов и их соответствующего сервисного обслуживания.

При необходимости привлечения подрядных организаций, компания «БИОСФЕРА», использует только собственно аккредитованных контрактных партнёров. Мы непосредственно несём гарантийные обязательства перед заказчиками не зависимо от масштаба и сложности выполняемых работ.

При производстве ландшафтных и, связанных с ними работ, компания гарантирует использование материалов высокого качества, применение современных технологий, контроль безопасности и экологической чистоты природных и строительных материалов, а также компетентность и профессионализм исполнения. Кроме того, компания обеспечивает соблюдение ряда внутренних требований к качеству работ и технологическим процессам, а также правил пожарной безопасности.

Гарантийным является случай, определяемый в соответствиями условиями конкретного договора с контрагентом
в соответствии с действующим законодательством РФ.

При наступлении гарантийного случая и (или) выявленных недостатков работ и (или) материалов, их устранение (включая стоимость работ, основных и расходных материалов, транспортные и накладные расходы) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Не гарантийным случаем признаётся гибель травяного покрытия, вызванная:

• не соблюдением клиентом правил ухода за ландшафтными элементами;
• повреждением ландшафтных элементов (в том числе МАФ) вредителями, домашними или иными животными, а также их выделениями;
• повреждением ландшафтных элементов, произошедшим не по вине компании BIOSFERA;
• повреждением ландшафтных элементов в результате природных явлений, техногенных аварий или катастроф, боевых действий, противоправных действий клиента
или третьих лиц;
• иными обстоятельствами и случаями, предусмотренными действующим законодательством РФ.

Гарантии на садовые работы

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет гарантии на все исполняемые садовые работы, а также обеспечивает контроль доступа на объект клиента в ходе проведения работ.

При производстве садовых и, связанных с ними работ, компания гарантирует использование материалов высокого качества, применение современных технологий, а также компетентность и профессионализм исполнения. Кроме того, компания обеспечивает соблюдение ряда внутренних требований к качеству садовых работ и работ по озеленению, а также соблюдение правил пожарной безопасности.

Гарантийным является случай, определяемый в соответствиями условиями конкретного договора на исполнение разовых садовых работ и (или) абонентского садового обслуживания.

При наступлении гарантийного случая и (или) выявленных недостатков работ, их устранение (включая стоимость работ, основных и расходных материалов, транспортные и накладные расходы) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Гарантии на работы по санитарной обработке

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет гарантии на все исполняемые работы, по санитарной обработке, а также контроль доступа на объект клиента в ходе проведения работ.

При производстве санитарной обработки, компания гарантирует использование материалов высокого качества и эффективности, применение современных технологий, а также компетентность и профессионализм исполнения. Мы всегда информируем клиентов о особенностях и свойствах применяемых препаратов, а также уровне их безопасности для здоровья человека. Кроме того, компания обеспечивает соблюдение ряда внутренних требований к качеству санитарной обработки, а также соблюдение правил пожарной безопасности.

Гарантийным является случай, определяемый в соответствиями условиями конкретного договора на исполнение разовых работ по санитарной обработке.

При наступлении гарантийного случая и (или) выявленных недостатков санитарной обработки, их устранение (включая стоимость работ, основных и расходных материалов, транспортные и накладные расходы) — осуществляются для клиентов компании BIOSFERA бесплатно.

Гарантии конфиденциальности и безопасности

Экологическая компания «БИОСФЕРА» предоставляет клиентам гарантии конфиденциальности сделок и персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.

При производстве любого вида работ компания осуществляет контроль доступа на объект клиента и (или) локальное место проведения работ. В случае необходимости проведения работ в отсутствие заказчика компания принимает на ответственное хранение средства доступа на объект, что всегда оформляется документально.

BIOSFERA
— это все, что вам нужно!